개인정보 처리방침 (에퀴닉스 개인정보 처리방침 부속서 - 대한민국)

 

2025년 3월 1일부터 시행

에퀴닉스 코리아 유한회사(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요하 게 생각하며, 이용자가 에퀴닉스 서비스를 이용하기 위해 회사에 제공한 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립 ∙ 공개합니다.

본 에퀴닉스 개인정보 처리방침 부속서 – 대한민국은 에퀴닉스 글로벌 개인정보 처리방침과 함께 보아야 하며( https://www.equinix.kr/about/legal/privacy 참조)귀하가 거주하는 대한민국에서 귀하의 당사와의 관계와 관련하여 당사가 수집 및 처리하는 개인정보와 관련된 당사의 실무를 설명하는 것입니다.

 

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다:

  1. 상담 하기
    • 에퀴닉스 서비스에 대한 상담
  2. 정보 제공
    • 서비스 관련 소식 또는 최신 정보와 에퀴닉스 뉴스 등 정보 제공
  3. IBX 투어
    • IBX 데이터센터 방문 서비스 제공
  4. Equinix 고객 포털
    • 에퀴닉스 고객의 Colocation 서비스 제공
  5. IBX 출입관리
    • IBX 데이터센터 방문에 대한 신원확인 및 기록

  1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
구분 처리하는 개인정보 항목
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IBX 출입관리

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  • 2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. IP 주소, 도메인 및 호스트명, 브라우저 소프트웨어 및 운영체제 유형, 서비스 이용기록, 방문기록 등
  • 3. 회사는 만14세 미만의 아동에 대한 개인정보를 수집하지 않습니다.

  1. 회사는 법령 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 ∙ 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
  2. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
구분 처리하는 개인정보 항목
상담하기 마지막 활동 후 2년
정보 제공 마지막 활동 후 2년
IBX 투어 요청 마지막 활동 후 2년
Equinix 고객 포털 서비스 종료 후 3개월
IBX 출입관리 서비스 종료 후 3개월

  1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

  1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁업체 제공목적(위탁업무 내용)
Securitas 출입관리, 물리보안
Equinix, Inc. Equinix 고객 포털
Salesforce 상담하기
  • 에퀴닉스 Colocation, IBX 출입 서비스 제공을 위해 국외로 이전되는 개인정보는 다음과 같습니다.
이전받는자 이전되는 개인정보 항목 이전되는 국가 이전일시 및 방법 이용목적 개인정보 이용기간

Equinix, Inc.

담당부서 : Privacy Office

이메일: PrivacyOffice@equinix.com
전화: (1) 866-977-3749

이름, 전화번호, 회사 이메일

미국

IBX 방문 시 보안프로토콜(SSL) 처리된 네트워크를 통한 전송

IBX 출입 기록 관리

고객 활성 상태 이후 3개월

Salesforce Inc.

담당부서 : Privacy Office

이메일: privacy@salesforce.com 전화: (1) 855-938-3410

회사 이메일, 이름, 성, 직책, 회사명, 국가, 전화번호

미국

상담하기 요청 시 보안프로토콜(SSL)처리된 네트워크를 통한 전송

상담하기 서비스 제공

마지막 활동 후 2년

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 ∙ 정정 ∙ 삭제 ∙ 처리정지 요구, 개인정보의 수집/이용/제공에 대한 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 정보주체의 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여서 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 ∙ 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 회사는 전자적 파일 형태로 기록 ∙ 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 ∙ 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

  1. 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 ∙ 시행, 정기적 직원 교육 등
    • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 중요정보 암호화, 보안프로그램 설치 등
    • 물리적 조치 : 사무실, 회의실, 데이터센터 출입 등 모든 장소에 대한 출입 접근통제

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.
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ⅰ) Internet Explorer: 도구 메뉴 선택 > 인터넷 옵션 선택 > 개인정보 탭 클릭 > 고급 개인정보 설정 > 쿠키 수준 설정

ⅱ) Chrome: 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보 및 보안 > 콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정

ⅲ) Safari: 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

 

브라우저마다 쿠키를 차단하는 방법이 서로 다를 수 있습니다. 이용자는 브라우저에서 쿠키를 차단하기 위하여 그 구체적인 방법을 이용자의 브라우저 공급자에게 확인하여야 합니다.쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.쿠키 및 기타 추적 기술에 대한 더 많은 정보는 에퀴닉스 글로벌 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.

회사는 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등의 요청사항 처리를 위한 담당부서를 운영하고 있으며, 다음의 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다.

> Equinix Korea Privacy

- 개인정보 보호책임자 : 장혜덕

- 전화번호 : 02-3151-8707

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

조직 홈페이지 전화 (국번 없이)

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

privacy.kisa.or.kr 118

개인정보 분쟁조정위원회

www.kopico.go.kr 1833-6972

대검찰청 사이버수사과

www.spo.go.kr 1301

경찰청 사이버수사국

ecrm.police.go.kr 182

제1항 (영상정보처리기기의 설치 근거 및 목적)

에퀴닉스 코리아 유한회사(이하 "회사")는 개인정보보호법 제25조 (1)항에 따라 다음과 같은 목적을 위해 영상정보처리기기를 설치 및 운영하고 있습니다.

  • 시설 및 안전 관리
  • 출입 관리 및 제어

 

제2항 (영상정보처리기기 설치 대수, 위치 및 촬영 범위)

구분 CCTV 설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
데이터센터 178

에퀴닉스 코리아의 관리/감독하에 있는 IDC 구역,

시설의 안전관리 및 보안 등이 요구되는 곳

제3항 (영상정보 보호 및 영상정보처리기기 관리운영 책임)

담당자 소속 연락처
보안 담당자 IBX Operations 02-3151-8712

제4항 (영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법)

  • 촬영시간 : 24시간
  • 보관기간 : 촬영일로부터 90일 이내
  • 보관장소 : 전산실
  • 처리방법 : 접근, 파기에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복구할 수 없는 방식으로 영구 삭제 (출력물의 경우 파쇄 또는 소각)

 

제5항 (영상정보의 수집, 보호조치 및 처리방법)

회사는 영상정보처리기기를 통해 촬영 및 수집된 영상정보를 대외비로 관리하고 있으며, 외부자의 임의적인 열람, 복제, 반출을 금지하고 있습니다.

개인영상정보의 목적 외의 이용, 열람요구, 파기 등에 관한 사항을 기록·관리하고 있으며, 영상정보는 보관기간 만료 시 복원이 불가능하도록 영구 삭제합니다.

 

제6항 (개인영상정보의 안전성 확보를 위한 조치)

회사는 개인영상정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 하고 있습니다.

  • 영상정보처리기기에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한
  • 영상정보처리시스템 및 관리용 PC의 접근 통제 및 보안통제 적용
  • 영상정보처리기기 설치장소의 출입통제 및 상주 근무자를 통한 24시간 관리

 

제7항 (영상정보처리기기 정책 변경)

본 방침은 2025년 3월 1일에 제정되었으며, 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 이 웹사이트를 통하여 변경사항을 공지하겠습니다.

  • 공고일자 : 2025년 3월 1일
  • 시행일자 : 2025년 3월 1일

본 개인정보 처리방침은 2025 년 03월 01일부터 적용됩니다.

 

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